Familles

Un accompagnement discret, respectueux et professionnel

Lorsque vous êtes confronté à une situation difficile, Lumanis prend en charge le nettoyage, le débarras, la désinfection et la décontamination du lieu.

Demande d'intervention

Confidentialité Respect des personnes Protocoles sanitaires Réactivité Accompagnement Conformité légale

Dans quelles situations intervenons-nous ?

Certaines de nos interventions nécessitent des compétences spécifiques, des équipements adaptés et des protocoles stricts.
Nous intervenons pour :

🕯️

Après décès

Crimes Suicide Oubliée

Débarras, nettoyage, désinfection et remise en état du logement après un décès, dans le respect de la dignité.

⚠️

Incidents traumatiques

Accidents

Prise en charge spécialisée après un événement nécessitant une décontamination et un nettoyage rigoureux.

🧫

Insalubrité / hygiène

Traitement des risques biologiques, assainissement, neutralisation des odeurs persistantes.

Comment se déroule une intervention ?

Nous sommes ici pour vous soulager, vous informer, et vous restituer un lieu sain et sécurisé le plus rapidement possible.

1) Échanges confidentiels Vous nous expliquez la situation. Nous échangeons pour évaluer la prise en charge.

2) Envoi de notre proposition technique Nous définissons les étapes : nettoyage, débarras, désinfection, décontamination, remise en état, gestion des déchets.

3) Intervention & restitution Nous intervenons rapidement avec discrétion et rigueur. Nous vous restituons un lieu propre, assaini et apaisé.

Ce que vous pouvez attendre de Lumanis ?

🤝

Respect & humanité

Une présence discrète et une écoute.

🛡️

Sécurité sanitaire

Certifications, protocoles adaptés, équipements de protection et produits professionnels.

🕶️

Discrétion totale

Intervention sobre, confidentialité des échanges, respect du voisinage.

Questions fréquentes :

Est-ce confidentiel ?

Oui. Nous traitons chaque demande avec discrétion et n'échangeons aucune information sans votre accord.

⏱

Intervenez-vous rapidement ?

Nous cherchons toujours une solution rapide selon la situation et la localisation.

🧾

Propositions techniques

Après un premier échange, nous vous indiquons la marche à suivre et les documents nécessaires à un devis.